Цифрові комунікації: системний підхід
DOI:
https://doi.org/10.31866/2617-796X.8.2.2025.347950Ключові слова:
цифрова комунікація, системний підхід, система, технології електронного спілкування, інструменти ефективних комунікаційАнотація
Мета статті – дослідити цифрові комунікації з позицій системного підходу, виявити переваги його використання та охарактеризувати ефективні технології електронного спілкування.
Методи дослідження. Застосовано методи аналізу та синтезу, узагальнення, системного аналізу та прогнозування, що дало змогу визначити значення, актуальний стан і перспективи використання ефективних технологій цифрових комунікацій з позицій системного підходу.
Наукова новизна полягає в систематизації та узагальненні відомих і нових знань про ефективне використання цифрових технологій комунікації на основі системного підходу в індивідуальній та корпоративній практиці електронного спілкування з погляду сьогодення та перспектив їх розвитку в межах одного дослідження.
Висновки. Констатовано, що використання цифрових комунікацій і відповідних технологій на основі системного підходу дійсно має переваги щодо оптимальності та ефективності спілкування як на особистісному, так і на організаційному (корпоративному) рівні. Переваги здобуваються завдяки комплексній роботі комунікатора, що враховує як технічні аспекти, так і комунікаційні. Охарактеризовано окремі елементи цієї системи комунікації. Дослідження виявило, що є значні наукові напрацювання закордонних учених і практиків стосовно методик, систем ефективних комунікативних цифрових технологій та відповідних інструментів, проте, на жаль, обмаль таких праць в українському науковому середовищі. Що, власне, і стало причиною обраної теми дослідження. З’ясовано, що саме системний підхід щодо використання цифрових комунікацій дасть змогу уникнути хаотичності та невпорядкованості електронного спілкування, а в підсумку надасть комунікаторам серйозні конкурентні переваги перед тими, хто цієї методики не дотримується. Підкреслено, що саме системний підхід дає змогу оптимальним чином досягти мети комунікації, зекономивши цінні ресурси: час, енергію, гроші. Очевидно, що окреслена тема дослідження потребує подальших наукових розробок ефективних технологій електронного спілкування з метою вдосконалення та покращення якості таких цифрових комунікацій.
Посилання
Baranov, O., Kostenko, O., Dubniak, M. and Holovko, O., 2024. Tsyfrova transformatsiia suspilstva: pravovi aspekty ta suchasni problemy [Digital transformation of society: legal aspects and modern problems]. 2nd ed. Kyiv: Feniks.
Beasley, J., Hymer, J. and Miller, G., 2013. Electronic Communications: A Systems Approach. Pearson.
Chaffey, D. and Ellis-Chadwick, F., 2012. Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice. 5th Ed. London: Pearson.
de Alencar, M.S. and da Rocha, V.C., 2025. Digital Communications. [online] Cham: Springer. Available at: <https://link.springer.com/book/10.1007/978-3-031-92397-5> [Accessed 10 October 2025].
Gibson, J.D., 2023. Digital Communications: Introduction to Communication Systems. [online] Cham: Springer. Available at: <https://link.springer.com/book/10.1007/978-3-031-19588-4> [Accessed 10 October 2025].
Kazachenko, V. and do Paço, A., 2022. Digital communication tools in a public sector: Ukraine case-study of national security providing. Strategy of the Economic Development of Ukraine, [e-journal] 50, pp.94-105. https://doi.org/10.33111/sedu.2022.50.094.105
Lathi, B.P. and Ding, Zh., 2019. Modern Digital and Analog Communication Systems. 5th ed. [online] Oxford University Press. Available at: <https://studylib.net/doc/27249281/modern-digital-and-analog-communication-systems> [Accessed 10 October 2025].
Luman, N., 2011. Poniattia tsili i systemna ratsionalnist: shchodo funktsii tsilei u sotsialnykh systemakh [The concept of goals and systemic rationality: on the function of goals in social systems]. Translated by M. Boichenka and V. Kebuladze. Kyiv: Dukh i litera.
Mane, S, 2022. Theoretical Aspects on Digital Communication Technologies. International Journal of All Research Education and Scientific Methods, [online] 10 (12), pp.196-203. Available at: <https://www.ijaresm.com/uploaded_files/document_file/Shreya_ManeR552.pdf> [Accessed 10 October 2025].
Meadows, D.H., 2008. Thinking in Systems: A Primer. Ed. D. Wright. London: Chelsea Green.
O’Connor, D. and Makdermott, I., 2018. Systemne myslennia. Poshuk neordynarnykh tvorchykh rishen [Systems thinking. The search for extraordinary creative solutions]. Translated by N. Sysiuk. Kyiv: Nash format.
Osokin, M. and Osokina, A., 2024. Tsyfrovi komunikatsii v systemi upravlinnia biznesom [Digital communications in the business management system]. Economy and Society, [e-journal] 64. https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-64-31
Pidhornyi, M.V. and Veretiuk, S.M., 2021. Systemnyi pidkhid do upravlinnia zhyttievym tsyklom informatsiino-komunikatsiinoi tekhnolohii [System approach to management of the life cycle information and communication technologies]. Control, Navigation and Communication Systems, [e-journal] 1, pp.100-102. https://doi.org/10.26906/SUNZ.2021.1.100
Rimoldi, B., 2016. Principles of Digital Communication: A Top-Down Approach. [online] Cambridge: Cambridge University Press. Available at: <https://www.mathworks.com/academia/books/principles-of-digital-communication-rimoldi.html?> [Accessed 10 October 2025].
Sahaidak, M.P. and Andriushchenko, A.R., 2022. Tsyfrovi komunikatsii v systemi upravlinnia biznes-orhanizatsiieiu [Digital communications in the management system of a business organization]. In: Stratehichni imperatyvy suchasnoho menedzhmentu [Strategic imperatives of modern management]. VII International scientific and practical conference, Kyiv, Ukraine, [online] October 21, 2022. Kyiv: Kyiv National Economic University named after Vadym Hetman, pp.169-171. Available at: <https://ir.kneu.edu.ua/server/api/core/bitstreams/df801415-2b50-48f9-a5f0-4c1b881ff819/content> [Accessed 25 August 2025].
Shannon, C.E., 1948. A mathematical theory of communication. The Bell System Technical Journal, [e-journal] 27 (4), pp.623-656. http://dx.doi.org/10.1002/j.1538-7305.1948.tb00917.x
Yarema, I., 2022. Teoretyko-metodolohichni osnovy poniattia «tsyfrova komunikatsiia” [Theoretical and methodological fundamentals of the concept “digital communication”]. Bulletin of the Book Chamber, [e-journal] 2, pp.47-52. https://doi.org/10.36273/2076-9555.2022.2(307).47-52
##submission.downloads##
Опубліковано
Як цитувати
Номер
Розділ
Ліцензія
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Автори зберігають авторські права на статтю та одночасно надають журналу право його першої публікації на умовах ліцензії Creative Commons Attribution License, яка дозволяє іншим особам вільно поширювати опубліковану статтю з обов’язковим посиланням на її авторів та першу публікацію.
Журнал дозволяє авторам зберігати авторські права і права на публікації без обмежень.
Автор опублікованої статті має право поширювати інформацію про неї та розміщувати посилання на роботу в електронному репозитарії установи.
