Маркетингові стратегії публічних бібліотек у цифрову епоху: порівняльний аналіз українського та закордонного досвіду

Анотація

Мета статті – провести порівняльний аналіз маркетингових стратегій закордонних та українських публічних бібліотек в умовах цифрової трансформації суспільства, виявити ключові тенденції у просуванні бібліотечних послуг.

Методи дослідження. Із застосуванням методу контент-аналізу проведено дослі­дження наукових праць та наведено приклади застосування маркетингових стратегій у публічних бібліотеках різних країн, зокрема проаналізовано бібліотечні сайти та сторін­ки книгозбірень у соціальних мережах. Використано порівняльний метод для зіставлення досвіду маркетингової діяльності різноманітних бібліотек в умовах цифровізації. Застосо­вано методи аналізу та синтезу, а також узагальнення для оцінки ефективності сучасних маркетингових стратегій.

Наукова новизна. Здійснено порівняльний аналіз українського та закордонного дос­віду використання маркетингових стратегій публічних бібліотек в умовах цифровізації та виокремлено види таких стратегій. Виявлено головні тенденції у маркетинговій діяльно­сті, основні відмінності у підходах закордонних та українських бібліотек до маркетингу.

Висновки. Проведений аналіз українського та закордонного досвіду свідчить про зна­чний потенціал публічних бібліотек України для вдосконалення маркетингових стратегій в умовах цифровізації. Закордонні заклади демонструють вищий рівень цифровізації мар­кетингової діяльності, проте українські бібліотеки мають переваги в збереженні національ­ної ідентичності та культурної спадщини. Ключовими напрямами розвитку є активізація використання соціальних мереж, використання елементів гейміфікації, архітектурного мар­кетингу, впровадження інноваційних підходів до комунікації з аудиторією та створення уні­кальних проєктів на основі місцевих традицій для залучення нових користувачів.