Використання методів програмної інженерії під час моделювання бізнес-проєктів у сфері послуг

Автор(и)

DOI:

https://doi.org/10.31866/2617-796X.4.2.2021.247486

Ключові слова:

бізнес-проєкт, CASE-технології, програмна інженерія, модель IDEF0, структурна діаграма, готельно-ресторанний бізнес

Анотація

Мета дослідження – обґрунтувати перспективи використання методів програмної інженерії під час розробки проєктів підприємств готельно-ресторанного бізнесу, а також продемонструвати можливості сучасних інформаційних технологій під час проєктування великих об’єктів готельного бізнесу.

Методи дослідження. Використано метод системного аналізу, структурного моделювання, а також CASE-засоби програмної інженерії, зокрема лінійку CASE-засобів BPwin, AllFusion Process Modeler 7, erwin Data Modeler (Erwin user community), яка дає змогу в автоматичному режимі побудувати модель IDEF0 будь-якої складності.

Новизною дослідження та практичним значенням отриманих результатів є демонстрація можливостей методів програмної інженерії під час розробки бізнес-проєктів у сфері послуг.

Висновки. Інновації – вирішальний фактор визначення нових технологій управління в готельно-ресторанному та туристичному бізнесі. Розвиток сучасних інформаційних технологій значно спрощує етап проєктування бізнес-процесів за допомогою ієрархічного представлення об’єктів предметної сфери у вигляді графічних структур. Це дає змогу забезпечити групову роботу над створенням моделі з безпосереднім залученням усіх аналітиків і спеціалістів, які беруть участь у створенні проєкту. Є значна кількість програмних продуктів, які дають змогу автоматизувати побудову графічних моделей. На сьогодні актуальним є застосування їх у сфері послуг. У статті наведено приклад використання CASE-технології для створення функціональної моделі сучасного готелю.

Біографії авторів

Костянтин Булига, Київський національний університет культури і мистецтв

Кандидат технічних наук, доцент

Олена Булига, Національний транспортний університет

Старший викладач

Катерина Коцюбівська, Київський національний університет культури і мистецтв

Кандидат технічних наук, доцент

Посилання

Hall, C., Michael, S. and Gössling, S., 2020. Pandemics, transformations and tourism: Be careful what you wish for. Tourism Geographies, 22 (3), pp.577-598.

Hu, L. and Olivieri, M., 2020. Social media management in the traveller’s customer journey: an analysis of the hospitality sector. Current Issues in Tourism, 24 (12), pp.1768-1779. https://doi.org/10.1080/13683500.2020.1819969

Jiang, Y. and Wen, J., 2020. Effects of COVID-19 on hotel marketing and management: A perspective article. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 32 (8), pp.2563-2573.

National Institute of Standards and Technology. [online] Available at: <https://www.nist.gov/information-technology> [Accessed 03 October 2021].

Erwin user community. [online] Available at: https://erwin.com/products/erwin-datamodeler/ [Accessed 03 October 2021].

Language UML. IBM Rational Rose. [online] Available at: <https://studme.org/282714/menedzhment/yazyk_rational_rose> [Accessed 03 October 2021].

CA AllFusion Process Modeler 7.2. [online] Available at: <https://ca-allfusion-process-modeler.software.informer.com/> [Accessed 03 October 2021].

##submission.downloads##

Опубліковано

2021-12-17

Як цитувати

Булига, К., Булига, О., & Коцюбівська, К. (2021). Використання методів програмної інженерії під час моделювання бізнес-проєктів у сфері послуг. Цифрова платформа: інформаційні технології в соціокультурній сфері, 4(2), 219–227. https://doi.org/10.31866/2617-796X.4.2.2021.247486

Номер

Розділ

Електронні ресурси та інформаційно-комунікаційні технології

Статті цього автора (авторів), які найбільше читають