Ляшук, Н., Васюра, Р. і Конон, Н. (2026) «Інтеграція CRM-технологій у системі корпоративних комунікацій: тенденції та перспективи розвитку», Цифрова платформа: інформаційні технології в соціокультурній сфері, 9(1), с. 199–210. doi: 10.31866/2617-796X.9.1.2026.362666.