Ляшук, Н., Васюра, Р. і Конон, Н. 2026. Інтеграція CRM-технологій у системі корпоративних комунікацій: тенденції та перспективи розвитку. Цифрова платформа: інформаційні технології в соціокультурній сфері. 9, 1 (Трав 2026), 199–210. DOI:https://doi.org/10.31866/2617-796X.9.1.2026.362666.